Deixe a TI com a Optimum
e assuma o controle do seu NEGÓCIO
Suporte de TI não é mais sobre o computador que não liga.
SOBRE NÓS
DESDE 2016, ENTREGAMOS SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA EM GRAMADO E CANELA.
A Optimum Informática nasceu há mais de 10 anos com um propósito: tornar a tecnologia acessível. O que começou como uma assistência técnica e loja de informática consolidou-se como referência em soluções de tecnologia, sempre com compromisso e atendimento próximo aos nossos clientes.
Em 2024, com a entrada de Vinícius Loesch — amigo, ex-funcionário e agora sócio —, nos tornamos Optimum Tecnologia. A missão era clara: criar um verdadeiro hub de tecnologia na Serra Gaúcha. Com formação em Bacharelado em Sistemas de Informação, certificações em Gestão de TI e anos de experiência atuando em diferentes setores da região, chegou o momento de estruturar a área de TI Corporativa da Optimum.
Fale conosco e solicite um atendimento
Suporte de TI
Antendimento ágil e proativo para manter sua TI sempre funcionando.
Projetos
Planejamento e execução de projetos de TI com excelência e segurança.
E-mail Corporativo
E-mail profissional com seu domínio: credibilidade e segurança para sua marca.
Backup em Nuvem
Proteção total para seus dados fora do ambiente local.
Segurança
Sistemas de segurança avançados para blindar sua empresa contra ataques.
Monitoramento
Monitoramento 24/7: detectamos e resolvemos problemas antes da sua equipe perceber.
Entenda nosso processo de implantação e transição do suporte técnico
1 - Diagnóstico gratuito
Diagnóstico do ambiente, infraestrutura e serviços.
2 - Plano de investimento
Estruturação do plano que se encaixa para sua empresa.
3 - Equipe de Atendimento
Equipe a disposição remoto e presencial.
4 - Monitoramento e Documentação
Monitoramos sua TI e documentamos tudo.
Fazemos a DIFERENÇA
Partner Kaspersky
Somos parceiros oficiais Kaspersky. Sua empresa protegida com uma das melhores cibersegurança do mundo
Temos profissionais certificados ITIL
Nossa equipe conta com a certificação ITIL 4 Foundation, aplicando as melhores práticas globais em gestão de serviços de TI.
Por quê ESCOLHER a Optimum?
- Atendimento LOCAL em Gramado e Canela
- Resposta em MINUTOS, não em dias
- Profissionais CERTFICADOS
- Monitoramento PROATIVO 24/7
- Segurança com ANTIVÍRUS gerenciado
- Redução de DOWNTIME em até 90%
- Aumento da PRODUTIVIDADE da sua equipe
- Proteção contra PERDA de dados
- Plantão EMERGENCIAL
- Acompanhamento PRESENCIAL
O que os CLIENTES dizem
Garantia de 90 DIAS
Sua satisfação garantida ou seu dinheiro de volta
Não entregamos apenas soluções; entregamos tranquilidade comprovada. Todos os nossos serviços de TI corporativo têm garantia de 90 dias, porque acreditamos no que fazemos e no impacto positivo que geramos para o seu negócio.
